记者 杨锐冰  通讯员 陈晓艳  张鹏

    “快递公司开到学校里来了？”“听说还是学生开的？”今年8 月9 日，淮工海洋学院7 位大学生创办了我市校园首家快递公司，历经近2个月的发展，“杜若常青藤”快递公司已经承担邮寄了大小200余件快递。凭借良好的信誉和优质的服务，这家校园快递公司的前景十分看好。
 
      创业弥补校园市场空白

        位于淮工学生浴室旁的一间屋子内，摆着一张桌子、两张凳子和一台电子秤。这里就是“ 杜若常青藤”快递公司。
      “ 说起要成立这个公司的由头，还真是机缘巧合。”快递公司负责人之一、淮工海洋学院大二学生郑泽鹏说， “ 在今年5 月底的创业答辩会上，老师的一句话让我们冒出了创办快递公司的想法。”
      “ 记得当时老师说，如果在校园里创办快递公司，还蛮有市场的。毕竟现在大学生的快递业务也多，而校园里还没有快递公司的站点。”这句话，让现场的几位大学生萌生了创办快递公司的想法。经过充分的准备，郑泽鹏和其他三位同学开始了他们的“ 创业大计”。
       历时4 个月，郑泽鹏和其他三位同学完成了从讨论策划方案到项目申请、参加答辩等环节，顺利拿下了经营许可项目。今年9 月6 日，淮海工学院后勤管理处向他们颁发了《经营许可证》， “ 杜若常青藤”快递公司开张了！
     “ 不容易啊，4 个月了，终于让我们盼来了。”接过那张经营许可证，郑泽鹏感慨万千。为公司起名“ 杜若常青藤”，则寓意着永久不凋谢。
 
      寻求合作模式收发快递
    
      与市场上的快递公司相比， “ 杜若常青藤”快递公司可谓是“ 小巫见大巫”。公司通过与其他快递公司合作的方式，收发快递。
     “ 我们不断寻求合适的快递公司来托运货物，可很多快递公司看到我们是学生，明确拒绝了。”公司正式运行前，4 位大学生先后与4 家快递公司的业务人员进行多次沟通，一遍一遍，不厌其烦，期待能达成合作意向。
    “ 那段时间，我们一有空就往各快递公司连云港分部那边跑，让他们了解我们，以赢得他们的肯定。”回想起那段日子，郑泽鹏至今仍唏嘘不已。
      经过4 位大学生的“ 软磨硬泡”，汇通、韵达、宅急送三家快递公司已与杜若常青藤快递公司签订了合作合同。

      差点把校友的快递寄丢

       作为淮工首家正规的快递公司，4 位大学生不敢有一丝的懈怠，生怕出什么闪失。“ 可真是怕什么来什么啊！”郑泽鹏说起前不久的一件事。有一次，大一女生小李来寄东西，他们按照平时的流程认真填好了单据把货件寄出去。三天过去了，小李说自己的家人还没有收到快件。
     “ 里面是我的学籍资料复印件，没有那些东西我就入不了学了！”小李急哭了，急忙来找郑泽鹏。郑泽鹏一个电话打到快递公司总部。原来，由于当地快递公司的承包商不做了，这份快递无人问津。得知详细情况后，郑泽鹏便不停地打电话给总部，一趟一趟往承担寄快递的公司跑。虽然费尽周折，但小李的家人  终于收到了迟来的快递，使小李顺利地入学。
      “ 虽然耽误了点时间，但好在快件没丢！”提起这件事，小李说， “ 就从校园快递公司在这件事上的服务态度，以后有快递还会找他们寄！”

      想凭信誉走得更远

      经历了这件事，4 位快递公司的“ 创始人”吸取了教训，开始商量如何避免这种现象发生。
      “ 重要的是，我们凭什么能够赢得校友们的信任，让他们能够放心地把快递交给我们。”几经思索，创办成员大四学生蔡闪岗下了结论， “ 是信誉！”
      在这样思路的牵引下，校园快递公司准备开通一个投诉电话，如果顾客有什么不满，可以随时对快递公司进行投诉。
      同时，对于寄出去的快递，4 位大学生都会及时地将信息反馈给寄件人，以便顾客了解快递的准确位置。“ 这一点让我们都很放心，有东西要寄都会找校园里的这家快递公司。”化学工程学院大一新生小赵在寄快递时不忘夸上几句。
       如今， “ 杜若常青藤”校园快递公司已经承担邮寄了大小200 余件快递。无论要寄送的东西是什么，他们都会精心打包、贴上签单，亲手交给与他们签约的快递公司。“ 快递公司刚起步，希望能做大，为师生提供更好的服务！”谈起未来发展，郑泽鹏的双眼闪烁着希望的光芒。
       每天，他们当中都会有人在夜幕降临时走进办公地点，仔细清点第二天要寄的快递，然后摆放整齐，熄了灯，最后再环视一圈，把门紧紧地关上。

                                                苍梧晚报  2011.11.10   10版