本学期文学院32位教师承担理论教学课程72门，涵盖研究生教育、普通本科教育、“专转本”高职教育、留学生教育和预科教育五种类型。目前教师在线开课率和学生在线听课率均为100%，平台运行平稳，师生互动活跃，教学效果良好。

狠抓技能培训。开课前两周学院就组织全体教师参加雨课堂、中国大学慕课和超星等平台组织的线上培训，确保教师至少掌握一种线上教学技能。2/3的教师通过反复比较，确定了以腾讯QQ平台会议直播为主，辅之以慕课等资源支持。

组织课前预演。为了确保2月24日顺利开课，学院2月19日下午组织首次线上教学预演。各系于21日下午和22日上午再次开展演练。每位任课教师在规定时间内登录教学平台，启用教学软件，与学生交代注意事项，提前预热。

强化检查督导。预演和实际开课期间，院系负责人和督导专家全部深入线上课堂，对所有课程进行普查督导。重点看平台登录是否快捷、软件运行是否流畅、是否提前公布课程表和学生名单、学生是否实名在群、教学文件是否齐全。

重视反馈总结。2月20日下午，院防疫期间教学工作小组视频会议，汇总检查情况，研究问题对策，及时向全体教师通报情况，提出师生线上教学十大纪律。开课一周，每半天公布一次检查情况，帮助教师在强化考勤和效果评价等方面互相借鉴启发。

开展公益服务。中文系党支部5位教授、10位博士在做好本职工作的同时，主动与连云港市59位援鄂医护人员联系，建立中小学生“阅读与写作”QQ课程群，为这些医护人员子女义务提供在线辅导，赢得了社会各界的普遍赞誉。